Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 50100, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan sesuai dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri lain yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk membuat dan menguruskan akaun anda di 50100.
Maklumat Peranti dan Pelayar
50100 secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti Android dan iOS yang paling banyak digunakan pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada melalui perbankan dalam talian, Touch 'n Go, Boost atau dompet digital tempatan lain. Nombor kad penuh atau kata laluan perbankan tidak disimpan di pelayan 50100.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti pengguna seperti halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan dan pilihan tetapan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman platform dan menyediakan kandungan yang lebih relevan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh 50100 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran terlebih dahulu.
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM
- Memberikan akses kepada semua ciri platform
- Mengesahkan identiti pengguna untuk pematuhan undang-undang
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman mudah alih
- Menyediakan sokongan pelanggan yang lebih responsif
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun dan keselamatan
- Memastikan pematuhan dengan peraturan anti penipuan
50100 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk menghantar iklan pihak ketiga yang tidak berkaitan atau menjual data anda kepada mana-mana syarikat pemasaran luar tanpa persetujuan eksplisit anda.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform 50100 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Cookies adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan pengalaman pengguna.
Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform. Membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki, terutama untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), zon masa dan pilihan paparan agar tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies wajib mungkin akan menjejaskan kemampuan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform 50100.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama 50100. Semua maklumat peribadi dan kewangan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri tertinggi.
- Penyulitan SSL/TLS: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 50100 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak boleh dicegat oleh pihak yang tidak dibenarkan.
- Penyimpanan Kata Laluan: Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan teknologi pencincangan kriptografi yang kukuh untuk memastikan kata laluan anda tidak dapat dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman 50100.
- Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan atau tidak sah.
- Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
50100 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu.
- Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam RM dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang digunakan oleh platform, seperti penyedia perkhidmatan perbankan dalam talian dan dompet digital tempatan. Pemproses ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: 50100 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang atau keperluan pematuhan peraturan yang sah.
- Pembekal Perkhidmatan: Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga seperti pembekal pengehosan pelayan dan perkhidmatan analitik mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada 50100. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset 50100, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 50100 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan profil akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan dinilai mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang sedang berkuat kuasa. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Ini
50100 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di 50100, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- [email protected]
- Respons dalam 3 hari bekerja
- Bahasa Melayu & Inggeris
Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan 50100 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Hubungi kami atau layari FAQ untuk mendapat jawapan dengan cepat.
Lihat Soalan Lazim Log Masuk Akaun